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Conditions générales de vente

Bienvenue sur site web www.cheesemonkey/shop.fr (ci-après dénommé le "site").

Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par l'acheteur au moment de l'enregistrement de la commande.

La validation d'une commande implique l'adhésion de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance. Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné d'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

Les produits 

Les Produits présentés sur le site sont des créations du CheeseMonkey Studio.

Le CheeseMonkey Studio se réserve le droit de choisir les sous-traitants fabriquant ces produits (exclusivement de l’impression textile et papier).

Commande et validation de transaction

Lorsque vous confirmez votre commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que les présentes conditions générales de vente. Votre commande est alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis. Vous pouvez imprimer votre bordereau de livraison (récapitulatif de votre commande) ainsi que la facture correspondante à votre achat lorsqu’il est validé.
Dès enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous sera envoyé à votre adresse e-mail. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Vous acceptez que nos systèmes d'enregistrement de la commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa date.
Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande (voir La commande et la validation de la transaction).

Prix et offres promotionnelles

Toutes les offres promotionnelles de produits proposées sur le Site ne sont valables que dans la durée de validité de l'offre concernée et des stocks disponibles.

Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC) hors participation aux frais d'envoi ou de mise à disposition (voir Livraison), et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Les produits demeurent l'entière propriété du CHEESEMONKEY STUDIO jusqu'au complet encaissement du montant de la commande.

Modalités de Paiement

Le règlement de vos achats sur le Site s'opère exclusivement en Euros et peut s'effectuer soit par virement, ou par carte bancaire via PAYPAL.

Le paiement par virement : pour le règlement du montant total de votre commande, vous optez pour le virement bancaire dans le processus de votre commande et vous prendrez connaissance de nos coordonnées bancaires pour effectuer votre règlement.
Pour un traitement plus rapide de votre commande, nous vous conseillons de nous transmettre par le formulaire de contact du présent site une confirmation d'exécution comprenant votre référence de commande et vos références de transaction. Nous vous rappelons que, pour le paiement par virement, votre commande sera envoyée dès réception du règlement.

Le paiement par carte bancaire : Il s'effectue en ligne lors de la passation de commande et est entièrement sécurisé à l’aide du service PAYPAL. Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.

Modalités de livraison

Les frais de port en Colissimo sont offerts à partir de 150€ de commande à destination de la France Métropolitaine.

Pour toute les commandes, vous avez le choix entre :


 La Poste - Lettre simpleLa Poste - Lettre simple Délai de livraison : J+3 (Le meilleur prix)  à destination de la France Métropolitaine et uniquement pour les commandes d’un poids inférieur à 3kg.  Non assuré.

Colissimo La PosteColissimo La Poste (Le plus rapide) Délai de livraison : Livraison sous 48h avec une assurance.

 

Pour connaître le montant des frais de port, il suffit de simuler une commande et de vous rendre dans le panier.

Les commandes sont expédiées le jour même dans la mesure du possible si elles sont passées avant midi, le lendemain si elles sont passées après midi. Si vous êtes absent le jour de la livraison, le livreur déposera dans votre boîte aux lettres un avis de passage vous permettant de retirer votre colis à votre bureau de poste dans un délai de quinze jours. 

Nous livrons partout en France métropolitaine. Pour les commandes en dehors de la France métropolitaine veuillez nous contacter par courriel à contact@cheesemonkey.fr

L’expédition n’intervient qu’après paiement intégral des marchandises.

Vous devez impérativement vérifier l’état et le contenu du colis en présence du livreur. Tout recours ne peut être possible que si le livreur à constaté lui même les dégâts et rempli un constat de spoliation. Aucun recours ne sera plus possible après délivrance du colis et signature. (Article 105 du Code du commerce)

Le délai d’acheminement est de 48 heures ouvrables pour les Colissimo et 3 jours pour les Lettre simple. En cas de retard de livraison vous devez nous le signaler par téléphone, mail ou courrier afin que nous puissions déclencher une enquête de la Poste. Il faut attendre la fin de l’enquête, jusqu’à 21 jours, pour que le colis soit déclaré perdu par la Poste et que nous puissions procéder au remplacement du ou des produits. Si le ou les produits commandés n’étaient plus disponibles à ce moment, nous vous rembourserions le montant du ou des produits concernés.

Nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsable de l’allongement des délais de livraisons du fait du transporteur, notamment en cas de perte ou de grève.

En cas d’erreur de livraison ou de non conformité en nature, qualité ou quantité, une réclamation devra être notifiée par mail contact@cheesemonkey.fr ou par courrier le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvrable suivant la livraison. Aucune réclamation formulée au delà de ce délai ne pourra être prise en compte.

Les délais d’acheminement des livraisons sont donnés à titre indicatif. Aucun dédommagement ne pourra être demandé à CHEESEMONKEY STUDIO en cas de dépassement de ces délais.

Responsabilité

Le CHEESEMONKEY STUDIO ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. 
Le CHEESEMONKEY STUDIO  n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

Le CHEESEMONKEY STUDIO rappelle qu'en l'application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives à un mineur, l'autorité parentale a capacité de s'opposer à leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.

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Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.

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Modification des conditions générales de vente


Compte tenu des évolutions possibles du Site, Le CHEESEMONKEY STUDIO se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

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